Tại hai thành phố lớn là Hà Nội và TPHCM hiện có rất nhiều nhà phố dạng hình ống cao từ 3 – 5 tầng. Thực tế này phát sinh nhiều vấn đề như: việc di chuyển giữa các tầng lầu rất khó khăn đối với người có tuổi, những người mắc các bệnh về khớp, phụ nữ mang thai và trong một số trường hợp khác việc đi thang bộ lên các tầng trở nên khó khăn, rủi ro và cả đôi khi là không thể được. Từ đó, nảy sinh nhu cầu cần có một thang máy phù hợp, dễ lắp đặt để sử dụng trong những ngôi nhà như thế.

Dòng thang máy dành cho gia đình hiện nay đã phát triển ở rất nhiều nước. Thang máy dùng cho gia đình, tuy không khó thiết kế về mặt kỹ thuật nhưng có các yêu cầu cần đáp ứng: phải dễ tương thích với nhiều loại nhà, việc thi công nhanh chóng để hạn chế ảnh hưởng nhiều đến sinh hoạt của gia đình, hoạt động phải có độ tin cậy rất cao vì đôi khi chỉ có một người, có thể là rất lớn tuổi sử dụng, khâu dịch vụ hậu mãi phải được quan tâm đúng mực phòng ngừa cao nhất các rủi ro có thể và để nhiều gia đình có thể tiếp cận được giá thành phải thật hợp lý...

-  Khâu dịch vụ hậu mãi phải được quan tâm đúng mực phòng ngừa cao nhất các rủi ro có thể và để nhiều gia đình có thể tiếp cận được giá thành phải thật hợp lý...